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Junkers A4: Abgasüberwachung hat ausgelöst – was tun?

Schwerer FehlerSelbst lösbar: TeilweiseGastherme

Kurz gesagt

Junkers A4 bedeutet: Die Abgasüberwachung an der Strömungssicherung hat Abgas erkannt, das nicht sauber über den Schornstein abzieht, und die Therme abgeschaltet. Laut Junkers-Anleitung startet das Gerät nach etwa 20 Minuten von selbst wieder. Tritt A4 öfter auf, muss ein Fachbetrieb den Abgasweg prüfen.

Schwere
Schwerer Fehler
Selbst lösbar?
Teilweise
Baureihen
Ceranorm, Cerastar, CerastarComfort, Ceramini, Cerapur-Kamin (Geräte mit Strömungssicherung)

Gasgeruch oder Abgasgeruch? Keine Schalter betätigen, nicht im Haus telefonieren, Fenster öffnen, Gashahn schließen, das Haus verlassen und von draußen die 112 oder den Störungsdienst des Gasversorgers anrufen.

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Was Junkers A4 bedeutet

Junkers-Thermen mit Schornsteinanschluss, etwa Ceranorm, Cerastar oder Ceramini, haben oben eine Strömungssicherung. Dort sitzt ein Temperaturfühler, die Abgasüberwachung. Zieht der Schornstein nicht richtig, strömt warmes Abgas an dieser Stelle in den Aufstellraum, der Fühler erwärmt sich und die Elektronik schaltet den Brenner ab. Im Display steht dann A4. Das ist zunächst kein Defekt, sondern eine Schutzfunktion, denn austretendes Abgas ist laut Junkers lebensgefährlich. Nach rund 20 Minuten Pause nimmt die Therme den Betrieb selbstständig wieder auf.

A4 ist nicht dasselbe wie A2: Bei A2 tritt Abgas an der Brennkammer aus, bei A4 an der Strömungssicherung. Auch bei der Cerapur-Kamin-Reihe steht A4 für die ausgelöste Abgasüberwachung. Junkers verlangt außerdem, dass nachträglich eingebaute Geräte mit Abluft nach außen, etwa Küchenlüfter oder Abluftventilatoren, vom Fachbetrieb geprüft werden, weil sie den Abgasabzug beeinflussen können.

Mögliche Ursachen

UrsacheWoran Sie es erkennenSelbst lösbar?
Schornstein zieht nicht ausreichendA4 kehrt nach dem automatischen Neustart zurückNein, Fachbetrieb
Abgasweg behindert, Abgasrohr zu lang oder Schornstein zu niedrigNur durch Prüfung des Fachbetriebs feststellbarNein, Fachbetrieb
Zu wenig Verbrennungsluft im AufstellraumLüftungsgitter zugestellt oder abgedichtetTeilweise
Küchenlüfter oder Abluftventilator stört den AbgasabzugA4 tritt auf, während das Abluftgerät läuftTeilweise
Abgasüberwachung (Fühler) oder thermische Abgasklappe defektA4 ohne erkennbaren Anlass, nur messbarNein, Fachbetrieb
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So beheben Sie Junkers A4

  1. Selbst prüfen

    Abwarten oder neu starten

    Die Therme geht nach etwa 20 Minuten von allein wieder in Betrieb. Alternativ schalten Sie sie am Hauptschalter einmal aus und wieder ein.

  2. Selbst prüfen

    Lüftungsöffnungen kontrollieren

    Schauen Sie, ob Lüftungsgitter in Tür, Fenster oder Wand des Aufstellraums zugestellt, abgeklebt oder verkleinert wurden. Junkers verbietet ausdrücklich, diese Öffnungen zu verschließen.

  3. Selbst prüfen

    Abluftgeräte notieren

    Lief gerade eine Dunstabzugshaube mit Abluft nach außen oder ein Abluftventilator? Schreiben Sie das auf, der Fachbetrieb braucht diese Information.

  4. Fachbetrieb

    Bei Wiederholung Fachbetrieb rufen

    Erscheint A4 mehrmals, die Therme nicht immer wieder neu starten. Der Fachbetrieb prüft Abgasweg, Schornsteinzug und die Abgasüberwachung selbst.

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Wann der Fachbetrieb kommen sollte

Rufen Sie den Fachbetrieb, sobald A4 mehr als einmal auftritt oder Sie Abgasgeruch bemerken. Der Techniker prüft mit einem Tauspiegel, ob an der Strömungssicherung Abgas austritt, kontrolliert Schornsteinzug, Abgasrohr und eine eventuell eingebaute thermische Abgasklappe und misst den Widerstand der Abgasüberwachung. Halten Sie Gerätetyp und Seriennummer bereit; beides steht bei Junkers auf dem Typschild oder dem Gerätetyp-Aufkleber in der Blende. Sagen Sie auch, ob Abluftgeräte im Haus laufen.

Passende Junkers-Codes

Häufige Fragen zu Junkers A4

Was bedeutet A4 bei der Junkers Therme?

Bei Junkers-Thermen mit Schornsteinanschluss zeigt A4 an, dass die Abgasüberwachung an der Strömungssicherung ausgelöst hat. Die Therme hat Abgas am falschen Ort erkannt und den Brenner aus Sicherheitsgründen abgeschaltet.

Geht die Junkers Therme nach A4 von selbst wieder an?

Ja. Laut Junkers-Bedienungsanleitung nimmt das Gerät nach einer A4-Abschaltung nach 20 Minuten automatisch den Betrieb wieder auf. Kommt die Abschaltung häufiger vor, soll ein Fachbetrieb oder der Kundendienst informiert werden.

Kann eine Dunstabzugshaube Junkers A4 auslösen?

Das ist möglich. Junkers schreibt vor, dass nachträglich eingebaute Geräte mit Abluft nach außen, etwa Küchenlüfter, vom Fachbetrieb geprüft werden. Tritt Junkers A4 auf, während die Haube läuft, sollten Sie das dem Techniker sagen.

Was ist der Unterschied zwischen Junkers A2 und A4?

Junkers A2 meldet Abgasaustritt an der Brennkammer, Junkers A4 dagegen Abgasaustritt an der Strömungssicherung. In beiden Fällen schaltet die Therme ab und startet nach 20 Minuten neu; bei häufigem Auftreten gehört das Gerät in Fachhände.

Ist Junkers A4 gefährlich?

Junkers A4 ist eine Schutzabschaltung, weil Abgas nicht richtig abzieht. Austretendes Abgas ist laut Junkers lebensgefährlich: Bei Abgasgeruch Gerät ausschalten, Fenster und Türen öffnen und einen Fachbetrieb verständigen.

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