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Viessmann A3: Abgastemperatursensor sitzt nicht richtig

Schwerer FehlerSelbst lösbar: Nein, FachbetriebGastherme

Geprüft am · 3 Quellen

Kurz gesagt

Viessmann A3 bedeutet: Die Regelung einer Vitodens hat erkannt, dass der Abgastemperatursensor nicht richtig positioniert ist, und blockiert den Brenner. Heizung und Warmwasser fallen aus. Viessmann gibt als Maßnahme vor, den Sensor richtig einzubauen; das erledigt der Fachbetrieb, Sie selbst greifen nicht ein.

Schwere
Schwerer Fehler
Selbst lösbar?
Nein, Fachbetrieb
Baureihen
Vitodens 200-W, 222-W, 222-F, 300-W, 333-F

Gasgeruch oder Abgasgeruch? Keine Schalter betätigen, nicht im Haus telefonieren, Fenster öffnen, Gashahn schließen, das Haus verlassen und von draußen die 112 oder den Störungsdienst des Gasversorgers anrufen.

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Was Viessmann A3 bedeutet

Der Abgastemperatursensor überwacht, wie heiß die Abgase der Therme sind. Damit er richtig misst, muss er an der vorgesehenen Stelle sitzen. Die Vitodens prüft das selbsttätig: Laut Serviceanleitung der Vitodens 300-W (B3HA) führt die Regelung bei der Inbetriebnahme eine „Prüfung Abgastemp.sensor“ durch. Stellt sie fest, dass der Sensor nicht korrekt positioniert ist, blockiert sie den Brenner und zeigt A3. Ohne verlässlichen Abgaswert soll die Therme nicht weiterlaufen.

Weil die Prüfung der Sensorposition zur Inbetriebnahme gehört, lohnt bei A3 die Frage, ob kurz zuvor jemand am Gerät gearbeitet hat. Nicht verwechseln sollten Sie A3 mit b0 und b8, die einen Kurzschluss bzw. eine Unterbrechung am selben Sensor melden, und mit F1, einer zu hohen Abgastemperatur.

Mögliche Ursachen

UrsacheWoran Sie es erkennenSelbst lösbar?
Sensor nach Wartung oder Reparatur nicht korrekt eingesetztA3 erscheint kurz nach Arbeiten am GerätNein, Fachbetrieb
Sensor bei der Erstinstallation falsch positioniertA3 tritt schon bei der Inbetriebnahme aufNein, Fachbetrieb
Sensor hat sich gelöst oder verschobenNur bei Sichtprüfung durch den Fachbetrieb erkennbarNein, Fachbetrieb
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So beheben Sie Viessmann A3

  1. Selbst prüfen

    Letzte Arbeiten erfragen

    Überlegen Sie, ob in den letzten Tagen eine Wartung, Reparatur oder Neuinbetriebnahme stattgefunden hat. Dann ist der Betrieb, der dort war, der richtige Ansprechpartner.

  2. Selbst prüfen

    Nicht wiederholt neu starten

    Für A3 nennt Viessmann keine Entriegelung als Lösung. Lassen Sie das Gerät in Ruhe, statt es immer wieder aus- und einzuschalten.

  3. Selbst prüfen

    Verkleidung geschlossen lassen

    Öffnen Sie die Therme nicht, um nach dem Sensor zu sehen. Er gehört zur Abgasüberwachung, und Fehler im Abgasbereich können gefährlich werden.

  4. Fachbetrieb

    Sensor korrekt einbauen lassen

    Der Fachbetrieb setzt den Abgastemperatursensor an die richtige Position, prüft dabei die Abgasführung und nimmt das Gerät wieder in Betrieb.

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Wann der Fachbetrieb kommen sollte

Da der Brenner bei A3 blockiert bleibt, ist ein schneller Termin nötig. Der Techniker baut den Abgastemperatursensor nach Herstellervorgabe korrekt ein, kontrolliert die Abgasführung und nimmt die Vitodens wieder in Betrieb. Erschien A3 direkt nach einer Wartung, rufen Sie am besten den Betrieb an, der sie durchgeführt hat. Halten Sie Gerätebezeichnung und Datum der letzten Arbeiten bereit.

Passende Viessmann-Codes

Häufige Fragen zu Viessmann A3

Was bedeutet Viessmann A3?

Viessmann A3 bedeutet, dass der Abgastemperatursensor einer Vitodens nicht richtig positioniert ist. Die Regelung blockiert deshalb den Brenner.

Warum kommt Viessmann A3 nach der Wartung?

Die Regelung prüft die Position des Abgastemperatursensors unter anderem bei der Inbetriebnahme. Taucht Viessmann A3 nach einer Wartung auf, sollte der Betrieb, der gewartet hat, den Sitz des Sensors kontrollieren.

Kann ich Viessmann A3 mit der Reset-Taste löschen?

Für Viessmann A3 nennt der Hersteller keinen Reset, sondern den korrekten Einbau des Abgastemperatursensors. Solange der Sensor falsch sitzt, bleibt der Brenner blockiert.

Ist Viessmann A3 gefährlich?

Viessmann A3 ist eine Schutzreaktion: Die Vitodens blockiert den Brenner, weil die Abgastemperatur nicht zuverlässig überwacht werden kann. Riskant wäre nur, das Gerät eigenmächtig zu öffnen.

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