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Viessmann A9: Was die Meldung an Therme und Wärmepumpe bedeutet

Mittlerer FehlerSelbst lösbar: Nein, FachbetriebGastherme

Kurz gesagt

Viessmann A9 bedeutet: An der Gastherme Vitodens 100-W (WB1C) ist die Kommunikation mit einem angeschlossenen OpenTherm-Gerät gestört, die Therme regelt ohne dessen Einfluss weiter. An Wärmepumpen mit der Regelung Vitotronic 200 WO1C zeigt A9 dagegen, dass der Verdichter nach wiederholten Störereignissen abgeschaltet wurde. Beides klärt der Fachbetrieb.

Schwere
Mittlerer Fehler
Selbst lösbar?
Nein, Fachbetrieb
Baureihen
Vitodens 100-W (WB1C); Vitocal-Wärmepumpen mit Vitotronic 200 WO1C

Gasgeruch oder Abgasgeruch? Keine Schalter betätigen, nicht im Haus telefonieren, Fenster öffnen, Gashahn schließen, das Haus verlassen und von draußen die 112 oder den Störungsdienst des Gasversorgers anrufen.

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Was Viessmann A9 bedeutet

An einer Vitodens 100-W hängt häufig ein Raumregler oder ein Modul, das über OpenTherm mit der Therme spricht. OpenTherm ist ein Kommunikationsprotokoll zwischen Regler und Wärmeerzeuger. Bricht dieser Datenaustausch ab, zeigt die Therme A9 und arbeitet im Regelbetrieb ohne die Vorgaben des OpenTherm-Geräts weiter. Sie haben also in der Regel noch Wärme, nur eben nicht so gesteuert, wie Ihr Raumregler es vorsieht. Viessmann nennt als Maßnahme, Anschlüsse und Leitung zu prüfen und das OpenTherm-Gerät bei Bedarf zu ersetzen.

Völlig anders liest sich A9 an einer Viessmann-Wärmepumpe mit Vitotronic 200 WO1C. Dort ist es eine Schutzabschaltung: Die Regelung schaltet den Verdichter aus, wenn etwa Hochdruck- oder Niederdruckgrenze, Strömungswächter oder ein abgebrochenes Abtauen neunmal aufgetreten sind. Raumheizung und Warmwasser übernehmen dann andere freigegebene Wärmequellen, alle Vorlauf-Sollwerte sinken um 10 K.

Mögliche Ursachen

UrsacheWoran Sie es erkennenSelbst lösbar?
Verbindung zwischen Vitodens und OpenTherm-Gerät unterbrochenTherme läuft, Raumregler hat keinen Einfluss mehrNein, Fachbetrieb
OpenTherm-Gerät (Regler oder Modul) defektA9 kehrt nach jedem Neustart zurückNein, Fachbetrieb
Hochdruck- oder Niederdruckgrenze im Kältekreis wiederholt verletzt (Wärmepumpe)Verdichter aus, nur Zusatzwärmequellen heizenNein, Fachbetrieb
Strömungswächter mehrfach ausgelöst oder Abtauen abgebrochen (Wärmepumpe)Nur über die Meldungshistorie des Technikers sichtbarNein, Fachbetrieb
Sicherheitskette länger als 24 Stunden unterbrochen (Wärmepumpe)Wärmepumpe stand mindestens einen Tag stillNein, Fachbetrieb
Temperatursensoren im Primär- oder Sekundärkreis defekt (Wärmepumpe)Nur messtechnisch feststellbarNein, Fachbetrieb
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So beheben Sie Viessmann A9

  1. Selbst prüfen

    Gerätetyp feststellen

    Prüfen Sie auf dem Typenschild oder in der Bedienungsanleitung, ob bei Ihnen eine Vitodens (Gastherme) oder eine Vitocal (Wärmepumpe) arbeitet. Davon hängt ab, welche A9-Bedeutung gilt.

  2. Selbst prüfen

    Raumregler ansehen

    Bei der Vitodens: Schauen Sie, ob der angeschlossene Raumregler überhaupt noch eine Anzeige hat. Ein dunkles Display ist für den Techniker ein wichtiger Hinweis.

  3. Selbst prüfen

    Wärmepumpe nicht dauernd neu starten

    An der Vitocal ist A9 eine gewollte Sperre nach mehrfachen Ereignissen im Kältekreis oder an Sensoren. Ständiges Aus- und Einschalten löst die Ursache nicht.

  4. Selbst prüfen

    Alle Codes notieren

    Schreiben Sie jeden Code auf, der zusätzlich im Display auftaucht. Damit kann der Fachbetrieb das auslösende Ereignis schneller eingrenzen.

  5. Fachbetrieb

    Fachbetrieb beauftragen

    An der Therme prüft er Leitung, Anschlüsse und OpenTherm-Gerät, an der Wärmepumpe Kältekreis, Volumenströme und Temperatursensoren.

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Wann der Fachbetrieb kommen sollte

Rufen Sie den Fachbetrieb, sobald A9 dauerhaft im Display steht. An der Vitodens 100-W kontrolliert der Techniker die Leitung zum OpenTherm-Gerät, die Anschlussklemmen und den Regler selbst. An der Wärmepumpe liest er aus, welches Ereignis die neunfache Zählung ausgelöst hat, und prüft Kältekreis, Volumenströme und Fühler. Halten Sie Gerätetyp, Seriennummer vom Typenschild und eine Liste aller angezeigten Codes bereit.

Passende Viessmann-Codes

Häufige Fragen zu Viessmann A9

Kann ich mit Viessmann A9 weiter heizen?

An der Viessmann Vitodens 100-W läuft die Therme mit A9 meist weiter, nur ohne Einfluss des OpenTherm-Reglers. Bei einer Viessmann-Wärmepumpe mit A9 ist der Verdichter aus; geheizt wird dann nur über andere freigegebene Wärmequellen, sofern die Anlage welche hat.

Geht Viessmann A9 an der Wärmepumpe durch einen Reset weg?

Den Ereigniszähler hinter Viessmann A9 setzt die Wärmepumpenregelung laut Serviceanleitung erst zurück, wenn der Verdichter einmal die eingestellte optimale Laufzeit am Stück durchgehalten hat. Ein Neustart beseitigt die Ursache nicht, deshalb muss der Fachbetrieb das auslösende Ereignis finden.

Was hat OpenTherm mit Viessmann A9 zu tun?

OpenTherm ist ein Kommunikationsprotokoll, über das Raumregler oder Module mit der Therme Daten austauschen. Meldet eine Viessmann Vitodens 100-W den Code A9, ist genau diese Verbindung gestört; Viessmann empfiehlt, Anschlüsse und Leitung zu prüfen und das OpenTherm-Gerät notfalls zu ersetzen.

Ist Viessmann A9 gefährlich?

Viessmann A9 ist an der Gastherme eine Kommunikationsstörung und an der Wärmepumpe eine Schutzabschaltung des Verdichters. Die Meldung selbst ist eine Reaktion der Regelung, die Ursache sollte trotzdem zeitnah ein Fachbetrieb klären, vor allem bei der Wärmepumpe.

Quellen
  1. Viessmann Vitodens 100-W (WB1C) Serviceanleitung, Störungscodes S. 37
  2. Viessmann Vitotronic 200 WO1C Serviceanleitung, Meldungen S. 63
  3. Viessmann Community: Vitodens 050-W A9 error

Diese Seite ersetzt keine Fachberatung. Arbeiten an Gas-, Öl- und Kältetechnik dürfen nur Fachbetriebe ausführen.

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