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Wolf Fehler 11: Flamme erkannt, bevor der Brenner startet

Schwerer FehlerSelbst lösbar: TeilweiseGastherme

Kurz gesagt

Wolf Fehler 11 bedeutet: Flammenvortäuschung – die Gastherme erkennt bereits vor dem Brennerstart ein Flammensignal, obwohl noch gar nicht gezündet wurde. Aus Sicherheitsgründen startet sie dann nicht. Wolf nennt als Abhilfe das Drücken der Entstörtaste. Kehrt Fehler 11 zurück, muss ein Fachbetrieb die Flammenüberwachung prüfen.

Schwere
Schwerer Fehler
Selbst lösbar?
Teilweise
Baureihen
CGB-11/-20/-24, CGB-75/-100 u. a. Wolf-Gasbrennwertgeräte

Gasgeruch oder Abgasgeruch? Keine Schalter betätigen, nicht im Haus telefonieren, Fenster öffnen, Gashahn schließen, das Haus verlassen und von draußen die 112 oder den Störungsdienst des Gasversorgers anrufen.

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Was Wolf Fehler 11 bedeutet

Bevor die Therme zündet, prüft die Feuerungsautomatik, ob die Flammenüberwachung „keine Flamme“ meldet. Das ist ein Selbsttest: Nur wenn vor dem Start Ruhe herrscht, kann sie sich später auf das Signal verlassen. Erkennt sie in diesem Moment schon eine Flamme, ist das Signal unplausibel. Die Therme bricht den Startvorgang ab und verriegelt mit Code 11, in den Wolf-Anleitungen als Flammenvortäuschung bezeichnet.

Fehler 4 und 5 drehen sich um eine Flamme, die fehlt oder ausgeht. Bei Fehler 11 ist es umgekehrt: Es wird eine Flamme gemeldet, wo keine sein dürfte. Ein einzelnes Auftreten lässt sich laut Wolf mit der Entstörtaste quittieren. Kommt der Code wieder, steckt die Ursache in der Flammenüberwachung, und die gehört nicht in Laienhände.

Mögliche Ursachen

UrsacheWoran Sie es erkennenSelbst lösbar?
Einmaliges Fehlsignal der FlammenüberwachungNach einem Reset läuft die Therme normal weiterJa
Fehler an Überwachungselektrode oder LeitungCode 11 kehrt nach dem Reset zurückNein, Fachbetrieb
Fehler in der FeuerungselektronikCode 11 tritt immer beim Startversuch aufNein, Fachbetrieb
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So beheben Sie Wolf Fehler 11

  1. Selbst prüfen

    Code notieren

    Schreiben Sie Code 11 und die Uhrzeit auf. Hilfreich ist auch, ob die Therme vorher normal lief.

  2. Selbst prüfen

    Einmal entstören

    Drücken Sie die Entstörtaste bzw. „Reset Störung“. Das ist die Abhilfe, die Wolf für Code 11 nennt.

  3. Selbst prüfen

    Weitere Versuche begrenzen

    Kommt Code 11 sofort wieder, nicht dauerhaft weiter resetten. Wolf rät bei wiederholter Störung: Gerät ausschalten, Heizungsfachmann verständigen.

  4. Fachbetrieb

    Flammenüberwachung prüfen lassen

    Der Fachbetrieb untersucht Überwachungselektrode, Leitung und Elektronik. Das Gerät wird dafür geöffnet – reine Fachsache.

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Wann der Fachbetrieb kommen sollte

Rufen Sie den Fachbetrieb, wenn Fehler 11 nach einem Reset erneut erscheint. Der Techniker prüft Überwachungselektrode, deren Leitung und Position sowie die Feuerungselektronik und liest den Störungsverlauf aus – Wolf-Regelungen speichern die letzten Meldungen. Halten Sie Gerätetyp und Seriennummer vom Typenschild bereit und sagen Sie, wie oft der Fehler bereits kam.

Passende Wolf-Codes

Häufige Fragen zu Wolf Fehler 11

Was heißt Flammenvortäuschung bei Wolf?

Flammenvortäuschung ist bei Wolf-Gasthermen der Fehler 11: Die Elektronik erkennt eine Flamme, bevor der Brenner überhaupt gestartet ist. Die Therme startet dann aus Sicherheitsgründen nicht.

Kann ich Wolf Fehler 11 selbst beheben?

Wolf nennt für Fehler 11 als Abhilfe das Drücken der Entstörtaste. Kommt der Fehler danach wieder, muss ein Fachbetrieb die Flammenüberwachung der Wolf-Therme prüfen.

Was ist der Unterschied zwischen Wolf Fehler 4 und 11?

Bei Wolf-Gasthermen meldet Fehler 4, dass sich beim Brennerstart keine Flamme bildet. Fehler 11 ist das Gegenteil: Schon vor dem Start wird eine Flamme gemeldet, die nicht da sein dürfte.

Wolf Fehler 11 kommt immer wieder – was tun?

Erscheint Fehler 11 an einer Wolf-Therme nach dem Reset erneut, das Gerät ausschalten und den Heizungsfachmann verständigen. Wiederholtes Entstören behebt die Ursache in der Flammenüberwachung nicht.

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