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Viessmann Störung 34: Außentemperatursensor am Vitoligno 300-C

Mittlerer FehlerSelbst lösbar: Nein, FachbetriebPelletkessel

Geprüft am · 2 Quellen

Kurz gesagt

Viessmann 34 bedeutet: Beim Pelletkessel Vitoligno 300-C ist die Leitung zum Außentemperatursensor unterbrochen. Laut englischsprachiger Viessmann-Serviceanleitung setzt die Regelung dann eine Außentemperatur von 0 °C an. Der Kessel heizt weiter, aber nicht mehr wettergerecht; Sensor und Leitung prüft der Fachbetrieb.

Schwere
Mittlerer Fehler
Selbst lösbar?
Nein, Fachbetrieb
Baureihen
Vitoligno 300-C (Pelletkessel, Regelung Ecotronic)

Gasgeruch oder Abgasgeruch? Keine Schalter betätigen, nicht im Haus telefonieren, Fenster öffnen, Gashahn schließen, das Haus verlassen und von draußen die 112 oder den Störungsdienst des Gasversorgers anrufen.

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Was Viessmann Fehler 34 bedeutet

Auch ein Pelletkessel richtet seine Leistung nach dem Wetter. Die Ecotronic-Regelung des Vitoligno 300-C liest dafür einen Außentemperatursensor aus. Kommt über dessen Leitung kein Signal mehr an, weil das Kabel gebrochen oder der Sensor defekt ist, erscheint im Display zum Beispiel „Außensensor 34“ zusammen mit der Anzeige „Störung“. Die Serviceanleitung ordnet dem Code einen Leitungsbruch am Außentemperatursensor zu und nennt als Maßnahme, den Sensor zu prüfen. Bis dahin arbeitet die Regelung mit einem festen Ersatzwert.

Beim Vitoligno sind die Sensorcodes paarweise aufgebaut: Ein Kurzschluss am Außentemperatursensor erscheint als 24, eine Unterbrechung als 34. Weitere Codes dieser Gruppen betreffen Kessel-, Rücklauf-, Abgas- und Pufferfühler. Mit der Verbrennung hat 34 nichts zu tun; Probleme mit der Lambdasonde meldet der Kessel zum Beispiel mit 91.

Mögliche Ursachen

UrsacheWoran Sie es erkennenSelbst lösbar?
Leitung zum Außensensor gebrochenKabel außen sichtbar beschädigtNein, Fachbetrieb
Außentemperatursensor defektKabel intakt, Störung bleibtNein, Fachbetrieb
Klemmstelle an Sensor oder Regelung gelöstStörung kommt und gehtNein, Fachbetrieb
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So beheben Sie Viessmann Fehler 34

  1. Selbst prüfen

    Ursache im Menü abrufen

    Rufen Sie die Störung im Menü auf; mit der Taste „?“ zeigt die Regelung Hinweise zum Anlagenverhalten. Notieren Sie Ursache und Code.

  2. Selbst prüfen

    Störung quittieren

    Quittieren Sie nach den Anweisungen im Menü, aber nicht mehrmals in kurzen Abständen. Ist der Fehler nicht behoben, erscheint die Meldung am Folgetag erneut.

  3. Selbst prüfen

    Außentemperatur vergleichen

    Unter „Information“ im Basis-Menü sehen Sie die angezeigte Außentemperatur. Passt sie nicht zum Wetter, bestätigt das den Sensorfehler.

  4. Selbst prüfen

    Sensor von außen ansehen

    Ist der Sensor an der Hauswand oder sein Kabel sichtbar beschädigt? Nur ansehen, nichts abklemmen.

  5. Fachbetrieb

    Fachbetrieb rufen

    Er prüft Außentemperatursensor und Leitung und behebt den Leitungsbruch.

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Wann der Fachbetrieb kommen sollte

Rufen Sie bei Viessmann Störung 34 den Fachbetrieb, der Ihren Vitoligno betreut. Er prüft den Außentemperatursensor, verfolgt die Leitung bis zur Ecotronic-Regelung und beseitigt den Bruch oder tauscht den Sensor. Bis dahin können Sie die Raumtemperatur über die Sollwerte nachjustieren. Notieren Sie Störungsursache und Code aus dem Menü, damit sich der Techniker vorbereiten kann, und halten Sie die Angaben vom Typenschild des Kessels bereit.

Passende Viessmann-Codes

Häufige Fragen zu Viessmann Fehler 34

Was bedeutet Störung 34 beim Viessmann Pelletkessel?

Viessmann Störung 34 bedeutet beim Vitoligno 300-C eine Unterbrechung (Leitungsbruch) am Außentemperatursensor. Die Regelung arbeitet dann mit einem Ersatzwert für die Außentemperatur.

Heizt der Vitoligno bei Viessmann Störung 34 weiter?

Ja. Bei Viessmann Störung 34 heizt der Vitoligno 300-C weiter, berechnet die Vorlauftemperatur aber nicht mehr nach der tatsächlichen Außentemperatur.

Was ist der Unterschied zwischen Viessmann Störung 24 und 34 beim Vitoligno?

Beim Vitoligno 300-C meldet Viessmann Störung 24 einen Kurzschluss am Außentemperatursensor, Störung 34 eine Unterbrechung. Die Folgen für den Heizbetrieb sind ähnlich.

Wie oft darf ich Viessmann Störung 34 quittieren?

Viessmann rät, Störungsmeldungen wie Störung 34 nicht mehrmals in kurzen Abständen zu quittieren. Die Ursache am Außentemperatursensor beseitigt nur der Fachbetrieb.

Quellen
  1. Viessmann Vitoligno 300-C – Installation and Service Instructions, Fault codes (manualslib.com, S. 70)
  2. Viessmann Vitoligno 300-C – Bedienungsanleitung 5794 525 (kesselheld.de)

Diese Seite ersetzt keine Fachberatung. Arbeiten an Gas-, Öl- und Kältetechnik dürfen nur Fachbetriebe ausführen.

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